La tempête hivernale Caetano a plongé la France dans le chaos, privant de nombreux foyers d’électricité et perturbant les réseaux de téléphonie et d’internet. Free, SFR, mais aussi Orange et Bouygues ont signalé des pannes massives, causées principalement par des coupures électriques. Face à cette situation, les opérateurs travaillent à rétablir leurs services dans un contexte de conditions météorologiques encore instables.
Tempête Caetano : perturbations majeures sur les réseaux télécom en France
Par Aghiles Slamani
Modifié le 22/11/2024 à 14:43
La tempête hivernale Caetano a causé d'importantes perturbations, touchant non seulement l'approvisionnement en électricité, mais également les réseaux de téléphonie et d'internet. Les principaux opérateurs, Free, SFR, Orange et Bouygues, ont signalé des dysfonctionnements affectant de nombreux usagers à travers le pays.
Free et SFR particulièrement impactés
Free a annoncé sur X (anciennement Twitter) que plusieurs de ses équipements étaient injoignables, principalement en raison de pannes électriques provoquées par les conditions météorologiques extrêmes. Ces interruptions concernent divers secteurs où les infrastructures réseau sont directement affectées par des coupures de courant prolongées.
D'autres opérateurs comme Orange et Bouygues ont également été impactés, tandis que SFR a déclaré avoir plusieurs sites hors service. Les pannes concernent principalement des interruptions d’internet (71 %), de téléphonie mobile (18 %) et de télévision (11 %), selon les signalements enregistrés sur le site Downdetector le 21 novembre. Les opérateurs collaborent étroitement avec les gestionnaires d’énergie pour rétablir les services dans les plus brefs délais.
1/2 [Tempête] Suite au passage de la tempête Caetano, de nombreux équipements sont injoignables pour plusieurs opérateurs dont @free. Il s'agit principalement de panne électrique causée par les conditions météorologiques compliquées. pic.twitter.com/A98tSyePaj
— Free 1337 (@Free_1337) November 22, 2024
Des départements fortement impactés
Free a identifié 12 départements touchés, notamment le Calvados, l’Eure-et-Loir, la Loire-Atlantique et la Vendée. Ces zones subissent des coupures dues à des pannes électriques massives affectant les infrastructures. Downdetector a relevé des pics d’activité le 21 novembre, avec une recrudescence de signalements dans l’après-midi et la soirée.
Les opérateurs appellent leurs clients à la patience, tout en continuant à travailler au rétablissement des services dans les zones affectées. La tempête met en évidence la dépendance critique des réseaux aux infrastructures électriques, soulignant la nécessité d'améliorer leur résilience face aux événements climatiques extrêmes.
