Les utilisateurs du PlayStation Network sont touchés par une panne massive affectant tous les services en ligne de Sony, laissant les joueurs PS5, PS4, PS Vita et PS3 dans l’incertitude.
Panne mondiale du PSN : tous les joueurs de PS5 et PS4 concernés !
Mise à jour : « Vous pouvez à nouveau jouer : Sony a réparé le PlayStation Network et tous les services sont de nouveau en ligne ».
Le PlayStation Network (PSN) est hors service depuis hier, 30 septembre 2024. Ce matin, il reste impossible d’accéder aux divers services en ligne. Qu'il s'agisse du PlayStation Store, des fonctionnalités de jeu en ligne, du service PlayStation Video ou des connexions aux réseaux sociaux, tout est hors service. Cette interruption touche non seulement les joueurs sur PS5 et PS4, mais aussi les utilisateurs de PS Vita et PS3, des consoles pourtant plus anciennes mais toujours connectées aux serveurs en ligne de Sony.
Une panne d'ampleur confirmée par Sony
Quelques heures après les premiers rapports de dysfonctionnements, Sony a pris la parole via ses canaux officiels pour confirmer l’incident. Le compte Twitter de Ask PlayStation JP a publié un message adressé aux utilisateurs, indiquant : « Le PlayStation™ Network (y compris le PlayStation® Store) peut ne pas être disponible pour le moment. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé à nos clients. »
【PlayStation™Network障害発生のご案内】
ただいま、PlayStation™Network(PlayStation®Store含む)をご利用いただけない場合がございます。お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 pic.twitter.com/vYjb5VrCu2— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) October 1, 2024
Ce message, bien que rassurant quant à la prise en charge du problème, laisse les joueurs dans l’incertitude. Aucune estimation précise n’a été communiquée concernant un retour à la normale.
Les alternatives : le jeu solo en attendant le rétablissement
La frustration est palpable sur les réseaux sociaux, où de nombreux joueurs partagent leur déception face à cette panne. Sur Twitter, @Panou a même tourné la situation en dérision, recommandant de se rabattre sur les jeux solo en attendant que les serveurs soient restaurés. Une alternative certes valable, mais qui ne satisfait pas les amateurs de multijoueur ou ceux cherchant à faire des achats sur le PlayStation Store.
Pour l’heure, la cause exacte de cette interruption demeure inconnue, bien que Sony ait assuré ses utilisateurs que des investigations étaient en cours. « Nous menons actuellement des travaux d’investigation et de restauration, nous apprécions donc votre patience », a déclaré la firme.
La société japonaise, déjà sous pression avec le lancement des nouveaux titres et la période de précommandes pour les jeux à venir, devra réagir rapidement pour minimiser les désagréments.