Vous utilisez Netflix sur une Fire TV ? À partir du 3 juin, certains appareils ne pourront tout simplement plus lancer l’application. Aucun avertissement à l’écran, juste un arrêt brutal. Découvrez pourquoi Netflix tire un trait sur ces modèles, et si votre dispositif fait partie de ceux condamnés au silence numérique.
Netflix va disparaître de votre télé : êtes-vous concernés ?
Par Zineb Mouhoubi
Publié le 26/05/2025 à 11:58
Netflix cessera de fonctionner sur plusieurs anciens modèles de Fire TV à partir du 3 juin 2025, forçant de nombreux utilisateurs à envisager une mise à jour de leur matériel. Cette décision touche particulièrement les premières générations d’appareils Amazon, qui ne peuvent plus répondre aux exigences techniques du service de streaming. Le changement, bien que limité à certains modèles précis, marque une nouvelle étape dans l’évolution technologique des plateformes de diffusion et la dépendance croissante à un matériel compatible.
La fin du support pour des modèles devenus obsolètes
Parmi les appareils concernés par cette décision figurent les toutes premières générations de Fire TV commercialisées par Amazon. Il s'agit notamment du Fire TV de 2014, du Fire TV Stick de la même année et du Fire TV Stick équipé de la télécommande Alexa Voice Remote, sorti en 2016. Ces modèles ne bénéficient plus de mises à jour logicielles de la part du fabricant depuis plusieurs années, ce qui les rend progressivement incompatibles avec les exigences techniques des services modernes de streaming.
Netflix justifie cette décision par une politique déjà présente sur son site d’assistance, qui stipule que le support peut être suspendu pour les dispositifs qui ne reçoivent plus les mises à jour nécessaires ou qui ne permettent pas d'exécuter de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs concernés devraient recevoir un message d’avertissement par email. En cas de doute, il est possible de vérifier la version de son appareil dans le menu des paramètres, à la rubrique « Mon Fire TV ». En parallèle, certains utilisateurs pourraient voir apparaître des messages d'erreur spécifiques tels que les codes R4, R12 ou R25-1, signalant clairement l'incompatibilité du matériel avec l'application Netflix.
Netflix will stop working on older Fire TV devices from June 3 #Netflix #FireTV #Amazon pic.twitter.com/BwwG5nl1kw
— TechPP (@techpp) May 26, 2025
Des limitations techniques à l'origine de l'incompatibilité
Si Netflix n’a pas communiqué de raisons officielles détaillées, plusieurs éléments techniques permettent de comprendre les causes de cette rupture. Par ailleurs, il est à souligner que les anciens modèles de Fire TV ne sont tout simplement pas en mesure de gérer certains codecs modernes comme l’AV1. Ce format, utilisé par les plateformes pour optimiser la qualité vidéo tout en réduisant la consommation de données, est particulièrement utile pour les utilisateurs d’abonnements premium, qui souhaitent bénéficier de flux en haute définition.
Les appareils visés par l’arrêt du support ne disposent pas des ressources matérielles nécessaires pour assurer un décodage fluide de ces formats récents. Il ne s'agit pas d'une première initiative de la part de Netflix. Le service a déjà cessé son fonctionnement sur plusieurs types d’appareils dépassés techniquement, tels que des lecteurs Blu-ray, des consoles ou encore certaines télévisions connectées, suivant une logique d’harmonisation technologique.
Amazon, en réponse à cette évolution, propose actuellement des réductions sur ses modèles de Fire TV Stick plus récents. Ces alternatives permettent non seulement de maintenir l'accès à Netflix, mais aussi de profiter des standards audiovisuels les plus récents, tels que le HDR, le Dolby Vision ou le Wi-Fi 6E. Cette mise à jour matérielle s'inscrit donc dans une démarche plus large d'adaptation aux nouvelles exigences du streaming numérique.