Certains abonnés Freebox Révolution vont payer moins cher… Mais Free ne dit pas tout. Êtes-vous concerné par cette offre cachée ?
Abonnés Freebox Révolution : une réduction cachée sur votre facture, voici comment la débloquer !
Par Zineb Mouhoubi
Publié le 27/02/2025 à 13:30
Certains abonnés à l'offre Freebox Révolution avec TV by Canal vont bénéficier d'une remise de 5€ par mois pendant six mois. Cette réduction, qui prend effet à partir du 1ᵉʳ mars 2025, fait passer l'abonnement de 39,99€ à 34,99€. Une offre appréciée par les bénéficiaires, surtout dans un contexte où le bouquet TV by Canal a récemment perdu plusieurs chaînes populaires.
Une remise surprise pour les abonnés Freebox Révolution
Free a dernièrement annoncé une bonne nouvelle pour certains abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal. Ces derniers verront leur facture allégée de 5€ par mois pendant six mois. Concrètement, cela signifie que le tarif mensuel habituel de 39,99€ sera réduit à 34,99€. Cette réduction, qui prendra effet dès le 1ᵉʳ mars, s’accompagne d’un cadeau apprécié par les abonnés concernés, en particulier après la réduction de certaines chaînes du bouquet TV by Canal. L'offre semble être une initiative de fidélisation de la part de l’opérateur, visant à apaiser la frustration des abonnés ayant vu leur service TV se dégrader.
Si les critères d’éligibilité à cette offre ne sont pas clairs, certains abonnés à d'autres offres Freebox, comme la Freebox Pop, ont également bénéficié de promotions similaires dans le passé. L'email et le SMS envoyés aux abonnés concernés ont permis de leur transmettre cette information de manière officielle, les informant qu'une remise serait appliquée automatiquement à leur compte dès le début du mois de mars. Selon Busyspider, cette réduction a été directement envoyée par Free à une sélection d’abonnés.
Free offre un cadeau à certains abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal, une baisse du prix de leur abonnement durant 6 mois : https://t.co/6DjNF1ICT6
— Univers Freebox (@UniversFreebox) February 27, 2025
Une fidélisation bien accueillie, mais sans critères de sélection transparents
Il est évident que cette remise de 5€/mois vise à fidéliser les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal, particulièrement dans un contexte où l’offre TV de l’opérateur a récemment été réduite. Si cette réduction est vue d’un bon œil par ceux qui en bénéficient, elle soulève tout de même une question : sur quels critères Free a-t-il sélectionné les abonnés éligibles à cette remise ? Le flou qui entoure cette sélection crée un certain mystère. En effet, aucun critère officiel n’a été communiqué, et certains abonnés peuvent se retrouver sans cette remise sans raison apparente.
De plus, bien que cette initiative vise clairement à maintenir la satisfaction des abonnés, il est difficile de savoir si cette offre concerne uniquement ceux qui ont souscrit à cette offre Freebox avec TV by Canal ou si elle s'étend à d’autres abonnés ayant un ancien contrat. Le fait que l’offre soit envoyée par email et SMS laisse supposer que Free a déjà repéré les comptes concernés, mais la transparence de ce processus pourrait être améliorée.
Ainsi, si cette remise est une belle surprise pour ceux qui en bénéficient, elle soulève également des interrogations sur les méthodes de ciblage et de communication employées par Free dans le cadre de cette action commerciale.