Après avoir dépensé une somme astronomique pour acquérir les droits de diffusion des matchs de Ligue 1 avec le géant beIN Sports, DAZN fait face à une impasse de la part des consommateurs.
Le service de streaming britannique fait face à une énorme vague de boycott sur les réseaux sociaux. Alors que les matchs de Ligue 1 ont repris ce vendredi, les amateurs de football semblent désillusionnés après avoir découvert le prix des nouveaux abonnements.
DAZN : la désillusion est la solution ?
Après le coup d’envoi du premier match Le Havre-PSG sur la plateforme de streaming, un vent de contestation semble prendre forme auprès des consommateurs. Bien que DAZN ait dépensé près de 400 millions d’euros pour acquérir les droits de diffusion des matchs, les clients ont préféré utiliser les plateformes IPTV ainsi que Telegram pour suivre le match en direct.
Selon les informations du Parisien, 45 000 personnes ont suivi la retransmission sur les canaux de discussion. Même avec un son légèrement décalé, le nombre de téléspectateurs a réussi à grimper vers 90 000 sur certaines chaînes.
❌️ #BoycottDAZN ❌️
🔴 Pour résumer, DAZN c'est :
👉🏼 15€ par mois pour voir UN match de Ligue 1.
👉🏼 40€ par mois pour voir tous les matchs de Ligue 1 (et uniquement L1).
👉🏼 Cinq matchs (sur huit) SANS consultant.
👉🏼 PAS de debrief du week-end.
👉🏼 PAS de Multiplex ni de… pic.twitter.com/ujOHEMDEKw— La Minute Foot (@La_Minute_Foot) August 12, 2024
La cause de ce changement de tendance réside dans les nouveaux prix imposés aux clients. Le tarif d’un match au hasard par semaine est de 14,90 € tandis qu’un ensemble de huit matchs avec engagement coûte 29,90 €. Un dernier forfait, sans engagement cette fois, coûte 39,90 €. Ces prix exorbitants ont mis DAZN à dos de nombreux fans. Nombreux sont ceux qui ne visionneront pas les matchs ou trouveront des alternatives pour voir jouer leur équipe préférée.
Un diffuseur qui peine à convaincre
L’entrée en jeu de DAZN s’annonce difficile pour justifier les tarifs de son abonnement. Mercredi dernier, le hashtag #BoycottDAZN était en top tendance, et le compte officiel du service de streaming a été fermé.
Interrogé par L’Équipe, Shay Segev, le PDG de la plateforme, estime que 29,99 € par mois représentent « un juste prix » pour pouvoir suivre la retransmission des matchs de Ligue 1. Il ajoute aussi que le consommateur « ne paye pas DAZN, il paye la Ligue et les clubs ». Cet argument ne manque pas de susciter l'irritation des consommateurs, qui critiquent la plateforme pour l’absence de diffusion en 4K, l’impossibilité de partager un compte ou encore de suivre un match avec un proche.
De nombreuses figures sportives et influenceurs du monde du football partagent le même avis : quitter DAZN et explorer d’autres moyens pour ne verser aucun centime au service de streaming.